سياسة الخصوصية للمتاجر والمجهزين

تعرف على كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها بصفتك صاحب متجر أو مجهز. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا.

أثناء التسجيل:
  • اسم المتجر
  • فئة المتجر
  • رقم هاتف المنشئ
بعد تسجيل الدخول:
  • معلومات صفحة المتجر: الشعار، الخلفيات، الروابط، اسم المستخدم، الاسم، السيرة الذاتية، الهاشتاغات
  • عنوان المتجر: المحافظة، المنطقة، أقرب نقطة، الموقع
  • معلومات المالك: الاسم، رقم الهاتف، صورة الملف الشخصي
  • التحقق (KYC): الروابط الاجتماعية، بطاقة هوية المالك، تسجيل المتجر القانوني (إن وجد)
طرق الجمع:

تُجمع المعلومات مباشرة من المنشئ، الذي يكون مالك المتجر أو المسؤول الرئيسي، أثناء عملية التسجيل ومن خلال التحديثات بعد تسجيل الدخول.

أغراض الاستخدام:
  • التحقق من شرعية المتجر
  • استخدام عناوين المتاجر لأغراض التوصيل
الاستخدام في التسويق:

حاليًا، لا نستخدم معلومات المتاجر والمجهزين لأغراض التسويق أو الحملات الترويجية، ولكن قد نفعل ذلك في المستقبل.

ظروف المشاركة:
  • تُشارك المعلومات العامة للمتاجر على المنصة ليراها المتسوقون.
  • تُشارك عناوين المتاجر مع شركات التوصيل.
  • قد تُشارك المعلومات مع بوابات الدفع في المستقبل إذا لزم الأمر.
خدمات الجهات الخارجية:

حاليًا، لا توجد خدمات جهات خارجية (مثل معالجات الدفع أو أدوات التحليل) لها حق الوصول إلى بيانات المتاجر أو المجهزين.

مدة الاحتفاظ:

لا يتم حذف البيانات بعد التسجيل. يمكن للمتاجر تعطيل صفحاتها، ولكن ستبقى البيانات مخزنة.

سياسة الاحتفاظ:

يتم الاحتفاظ بجميع المعلومات، بما في ذلك تفاصيل المتجر والعناوين والطلبات والأنشطة، بشكل دائم لأغراض التحليل وإعداد التقارير.

إجراءات الأمان:
  • التشفير
  • خوادم آمنة
  • التحكم في الوصول بناءً على الدور
  • المصادقة الثنائية (2FA)
معايير الامتثال:

حاليًا، لا توجد عمليات دفع على المنصة، ويتم مشاركة بيانات العنوان فقط مع شركات التوصيل. المعلومات العامة تُشارك مع المتسوقين.

الحقوق:

يمكن للمتاجر والمجهزين مراجعة معلوماتهم الشخصية أو معلومات المتجر وتحديثها أو حذفها باستخدام لوحة التحكم.

ممارسة الحقوق:

يمكن للمتاجر والمجهزين تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم لعرض معلوماتهم وتحديثها في أي وقت. معظم المعلومات اختيارية، ولكن حذفها قد يؤثر على موافقة المتجر وظهوره على المنصة.

استخدام الكوكيز:

تُستخدم الكوكيز على المنصة لأغراض التخزين المؤقت وحفظ معلومات جلسات تسجيل الدخول لتحسين الأداء.

سيتم إعلام المتاجر والمجهزين بالتحديثات على سياسة الخصوصية من خلال إشعارات تظهر على لوحة التحكم.

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يمكنكم الاتصال بنا عبر: